ICT

Wat is de rol van ICT in een klantcontact organisatie? ICT levert diensten aan de klantteams en alle ondersteunende afdelingen. Momenteel werken we aan een ambitieus programma om applicaties aan te leveren waarin de klantteams eenvoudig hun eigen gewenste ICT-dienstverlening 'bij elkaar kunnen klikken', afhankelijk van de wensen van de opdrachtgever.

Werken bij ICT betekent dat je met de hele organisatie te maken hebt. Met twintig collega’s zorgen we gezamenlijk voor continuïteit in en vernieuwing van de ICT-dienstverlening in Nederland. Daarvoor moeten we ook dingen internationaal afstemmen met onze collega ICT-ers in de Webhelp Group. Dat levert over en weer nieuwe ideeën op en is daardoor heel inspirerend.