Learning & Development

Webhelp investeert graag in haar belangrijkste kapitaal, de medewerker. Naast basisvoorwaarden als een goed salaris en arbeidsvoorwaarden stimuleert Webhelp haar medewerkers op diverse manieren in hun ontwikkeling. Een voorbeeld daarvan is Groei! Het programma dat het mogelijk maakt om naast je contact met de klant ook ander werk te doen.

De afdeling Learning & Development richt zich op het trainen, opleiden en ontwikkelen van de medewerkers. Op innovatieve wijze en naar behoefte faciliteren we flexibele en hoogwaardige trainingen of andere interventies om de kwaliteit, de professionaliteit en doorgroeimogelijkheden van medewerkers te borgen. Binnen alle klantteams van Webhelp werkt een aantal trainers met veel plezier en passie voor hun vak. Zij streven ernaar op basis van hun expertise bij te dragen aan een excellente performance en kwaliteit waardoor elk contact met een consument een positieve beleving wordt.