Klantenservice medewerker bij de Nederlandse Loterij

Vacature doorsturen
 
  • Standplaats ZOETERMEER
  • Opleidingsniveau HAVOVWOHBOMBO
  • Type vacature Klantcontact

Over de functie

Als klantenservice medewerker voor de Nederlandse Loterij is het aan jou om een klant een optimaal klantcontactgevoel te geven. Klanten bellen jou op met allerlei verschillende vragen (van emailwijzigingen tot prijswinnaars). Verder bied je een extra service aan om het abonnement van de klant samen te doorlopen en maak je de klant bewust van eventuele extra voordelen waar zij gebruik van kunnen maken. Het is dus belangrijk dat je commercieel inzicht hebt en dat je het leuk vindt om service en sales te combineren. Dit alles doe je via de telefoon, e-mail en Social Media!

 

Wil je jezelf ontwikkelen? Je krijgt volledig doorbetaalde inwerk- en vervolgtrainingen. Ook kun je gebruik maken van een online leerplatform met meer dan 100 trainingen! Webhelp is in Nederland marktleider in klantcontact en goede begeleiding en ontwikkeling van onze medewerkers vinden we belangrijk. Alvast iets nieuws leren? Bekijk dan hieronder onze luistertips!

 

https://www.youtube.com/watch?v=3EZ4IesB16s

Functie eisen

Voor de vacature medewerker klantenservice Nederlandse Loterij in Zoetermeer, zoeken we iemand die:

 

  • Minimaal Mbo werk- en denkniveau heeft;
  • Jij wordt blij van klanten de service te verlenen die zij nodig hebben;
  • Jij wilt minimaal 20 tot 24 uur per week werken;

Wat wij bieden

Wat hebben wij jou te bieden volgens onze collega's:

"Het voelt als thuiskomen"

"De sfeer is dynamisch en echt gezellig"

"De bonusregeling motiveert mij om het beste uit mijn dag te halen"

"In de praktijk is het nog leuker dan op papier"

 

.

Wat we bieden

  • Flexibel werken binnen de openingstijden (ma t/m vrij tussen 9.00 en 21.00 uur);
  • Een bruto salaris van €9,44 per uur (bij <21 jaar="" 8="" 10="" li="">
  • Een leuke bonusregeling
  • Fun! Een prettige en informele werksfeer met leuke collega's;
  • Betaalde inwerk- en vervolgtrainingen;
  • Sporten met korting via ons Webhealth programma;

 

 

  • Een prettige en informele werksfeer in een zeer divers en gezellig klantteam;
  • De mogelijkheid om flexibel te werken (tussen de 20 en 40 uur per week);
  • Een marktconform salaris plus een volledig betaalde training van 5 dagen;
  • Ontwikkelmogelijkheden a.d.h.v. coaching en gratis trainingsmodules.

We willen graag met jou in gesprek!

Wil je in een bedrijf werken waar je niet alleen een A-merk aan je cv kan toevoegen, maar ook vaardigheden leert waar je de rest van je loopbaan en persoonlijke leven profijt van hebt? Dan heb je die baan nu gevonden!

 

Solliciteer via onderstaande button.

 

Over Webhelp  

Webhelp is in Europa marktleider in customer experience. Al meer dan dertig jaar werken we voor bekende A-merken die ons vertrouwen in het onderhouden van contacten met hun klanten. Wij bieden support via callcenters met verschillende kanalen zoals telefonie, e-mail, chat en Social Media.

 

https://www.werkenbijwebhelp.nl/14402/Webhelp-als-werkgever.html

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Vacature doorsturen
 
Deel deze pagina via