Klantenservice medewerker Nationale Nederlanden

Vacature doorsturen
 
  • Aantal uren per week 20 - 40 uur
  • Standplaats Ede
  • Opleidingsniveau VMBO
  • Type vacature Klantcontact

Over de functie

In dit tijdelijke project van 3 maanden, kunnen klanten van NN jou bellen omdat zij een jaaropgaaf hebben ontvangen. Dit kunnen vragen zijn die betrekking hebben op de inhoud hiervan. Denk aan vragen als:

  • Ik kan niet inloggen om mijn jaaropgaaf te bekijken;
  • Waarom wordt dit digitaal gedaan;
  • Is digitaal wel veilig genoeg;
  • Etc. etc.

De uitkomst van het gesprek leg je vast in een applicatie.

Functie eisen

  • Je hebt MBO werk- en denkniveau;
  • Je kunt goed werken in teamverband
  • Je houdt ervan om creatief en innovatief bezig te zijn
  • Je schrikt niet van afwisseling
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;

Wat wij bieden

  • Flexibele werktijden en de mogelijkheid om tussen de 20 en 40 uur per week te werken;
  • Je eigen rooster bepalen, op maandag t/m vrijdag tussen 8:00 uur en 21:00 uur;
  • Een salaris van €9,54 vanaf 21 jaar en ouder;
  • Mogelijkheid tot doorgroeien naar een andere projecten.

Wat hebben wij jou nog meer te bieden volgens onze collega's:

  • Er heerst een informele werksfeer met een verscheidenheid aan collega's; 
  • Mijn eigen inbreng wordt gewaardeerd en ik voel me gewaardeerd;
  • Ik ben flexibel, maar mijn werkgever is dat ook;
  • Ik voel geen hiërarchie.

Informatie over ons:

Wij zijn Webhelp en wij zijn in Nederland marktleider in klantcontact. Al ruim dertig jaar werken we voor bekende bedrijven die ons vertrouwen geven in het contact hebben met hun klanten. In 2014 zijn we onderdeel geworden van een van de grootste Europese spelers in customer experiences, de Webhelp Group. We groeien heel hard, wel meer dan 20% per jaar, en hebben de ambitie om de grootste te worden in customer experience wereldwijd. 

Vacature doorsturen
 
Deel deze pagina via