Gezocht: energieke klantadviseurs

Vacature doorsturen
 
  • Aantal uren per week 16 - 36 uur
  • Standplaats Rotterdam
  • Opleidingsniveau MBO/HBO/WO
  • Type vacature Klantcontact

Over de functie

In  jouw functie als klantadviseur voor Eneco ga je klantvragen per telefoon en mail beantwoorden door een advies en/of oplossing te bieden. Dit kan gaan over factuurvragen, opzeggingen, prijsvergelijkingen en nieuwe of bestaande contracten. Elke klant heeft specifieke wensen met betrekking tot zijn energie contract. De klant een aanbod doen die beter aansluit bij de behoeften, past bij de service die jij de klant graag verleend.

Functie eisen

  • Jij bent de frisse wind waar wij naar op zoek zijn!
  • Jij kunt 1 dag per week om 08:00 uur beginnen en 1 dag per week tot 21:00 uur werken;
  • Je kunt goed schakelen tussen verschillende systemen;
  • Jouw Nederlands is goed in taal en geschrift;
  • Jij bent in de gelegenheid om de training van 13 juli tot  en met 24 juli volledig bij te wonen.

Wat wij bieden

  • De mogelijkheid om 2 wekelijks je eigen rooster te plannen binnen de openingstijden van ma t/m vrij 08:00-18:00

    (wordt later uitgebreid naar 21:00)
  • Weekenden lekker voor jezelf
  • Een startsalaris van € 9,70- (excl. Vakantiegeld);
  • Werken in een mooi gebouw die luxe en professionaliteit uitstraalt;
  • Ontwikkelmogelijkheden door kosteloos (digitale) cursussen te volgen;
  • Interne doorgroeimogelijkheden;
  • Gratis fruit, sporten met korting en collectiviteitskorting bij een zorgverzekering!
  • Wij proberen ons zoveel mogelijk te houden aan de richtlijnen van het RIVM met betrekking tot het Corona Virus. Om die reden zou je in deze functie thuis de training volgen en afhankelijk van de duur van de situatie ook thuis beginnen met werken. Wij vinden het wel belangrijk om ons weer op de vestiging te herenigen wanneer de gelegenheid zich voordoet.

Wij zijn Webhelp en wij zijn in Nederland marktleider in klantcontact. Al ruim dertig jaar werken we voor bekende bedrijven, die ons het vertrouwen geven in het contact met hun klanten. We groeien hard, wel meer dan 20% per jaar, en hebben de ambitie om de grootste te worden in customer experience wereldwijd. 

Zie jij een match?

En ben je minimaal beschikbaar voor 19 uur per week?
Laat dan weten waarom jíj de perfecte kandidaat bent voor deze functie!

Solliciteer dan via onderstaande button, en bij een energieke match kunnen wij iets voor elkaar betekenen!

Wil je eerst wat meer weten? Neem dan contact op met Angela Plug op 0651707604 of Sharon Dobbe op 0610838030. 




Over Webhelp

Wij zijn een wereldwijde organisatie van 'game-changers'. Door anders te denken en te doen maken wij het verschil voor onze klanten. Daarmee realiseren wij toegevoegde waarde voor de mooiste merken ter wereld.  

Wat ons drijft is het verschil maken voor medewerkers en klanten. Webhelp brengt bevlogen en energieke mensen samen en geeft hen de ruimte en de middelen om klanten van opdrachtgevers te helpen. Iedere medewerker is uniek en maakt het verschil voor onze opdrachtgevers. 

Ben jij benieuwd naar onze "Think Human" visie en onze drijfveren? Klik dan op https://webhelp.com/

Vacature doorsturen
 
Deel deze pagina via