Mededeling!

Webhelp volgt de regels en richtlijnen van het RIVM. Dit betekent dat kantoormedewerkers waar mogelijk thuis werken. Onze recruiters blijven je graag helpen naar een nieuwe baan, maar doen dit mogelijk iets anders dan je gewend bent te doen bij een sollicitatie. Onze eerste kennismaking zal zijn via een telefonisch gesprek of via een videogesprek. We zien je sollicitatie graag tegemoet en kijken uit naar onze eerste kennismaking!

Callcenter medewerker sales (inbound/outbound)

Vacature doorsturen
 
  • Aantal uren per week 20 - 40 uur
  • Standplaats Zoetermeer
  • Type vacature Klantcontact

Over de functie

Met een grote glimlach hang jij (en de klant) de telefoon op; je hebt de klant behouden! Uiteraard krijg je daarvoor een groot applaus en wordt er hier en daar high-five (op afstand) gegeven. Die kick van het behouden van een klant, die ook nog eens tevreden ophangt; daar doe jij het voor! De erkenning die je daarvoor krijgt maakt jouw dag helemaal goed!

Herkenbaar? Dan hebben wij een mooie plek voor jou beschikbaar op onze vestiging in Zoetermeer. Een greep uit jouw werkzaamheden:

  • Inbound of outbound bellen.
  • Klanten te woord staan;
  • Een passend aanbod doen of oplossing bieden;
  • De klant behouden;
  • Blije klanten creëren!

Webhelp is al jaren een van de grootste spelers in de klantcontactwereld en dat lukt ons doordat wij onze werknemers op nummer 1 zetten. Vandaar ook onze slogan "Think Human". Onze mensen zijn onze kracht en daarom investeren we flink in onze mensen. Dit doen we door (frequente) training- en coaching, een gedegen (betaald) opleidingstraject voordat je aan de slag gaat én zijn er meer dan 150 e-learnings beschikbaar.

Klinkt goed, toch?

Functie eisen

  • Opleidingsniveau maakt niks uit;
  • Wel heeft u ervaring in het commerciele vakgbied. Dit mag zowel telefonisch zijn als bijvoorbeeld in de retail;
  • Het belangrijkste is dat u energie krijgt van het voeren van commerciële gesprekken;
  • U kunt goed overweg met computers en vindt het geen probleem om met meerdere programma's tegelijk te werken;
  • In sommige gevallen wordt er gewerkt vanuit huis, daarom heeft u een laptop of computer nodig;
  • Ondanks uw ervaring, wilt u zich nog steeds verder ontwikkelen;
  • U wilt graag werken in de regio Zoetermeer of Rotterdam

Wat wij bieden

  • Een heel divers en hecht team.
  • Een lekker salaris;
  • Aan te vullen met bonussen;
  • Kiezen of je fulltime of parttime wilt werken: alles tussen de 24 en 40 uur is mogelijk;
  • Werken vanuit huis en één van onze mooie locaties;
  • Coaching en begeleiding, zodat jij jezelf kan ontwikkelen en door kan groeien;

Meer informatie over Webhelp
Webhelp is in Nederland marktleider in customer experiences. Al meer dan dertig jaar werken we voor bekende A-merken die ons vertrouwen in het onderhouden van contacten met hun klanten. Onze medewerkers zijn de basis van ons succes. Wij bieden support via verschillende kanalen zoals telefonie, e-mail, webchat en social media.

We willen graag kennis met je maken!
Ben jij die commeciële topper die het verschil gaat maken voor onze klanten? Solliciteer nu of neem contact op met Angela Plug (06-51707604).

Vacature doorsturen
 
Deel deze pagina via