Mededeling!

Webhelp volgt de regels en richtlijnen van het RIVM. Dit betekent dat kantoormedewerkers waar mogelijk thuis werken. Onze recruiters blijven je graag helpen naar een nieuwe baan, maar doen dit mogelijk iets anders dan je gewend bent te doen bij een sollicitatie. Onze eerste kennismaking zal zijn via een telefonisch gesprek of via een videogesprek. We zien je sollicitatie graag tegemoet en kijken uit naar onze eerste kennismaking!

Adviseur voor ondernemend Nederland bij een overheidsinstantie

Vacature doorsturen
 
  • Aantal uren per week 20 - 40 uur
  • Standplaats Zoetermeer
  • Opleidingsniveau MBO/HBO/WO
  • Type vacature Klantcontact

Over de functie

Als voorlichter voor  RvO sta jij voornamelijk de ondernemer te woord bij vragen over een actueel onderwerp welke steeds zal veranderen. De diversiteit in deze functie is enorm: van subsidie voor elektrische auto's tot windmolen, van duurzaam ondernemen tot tegemoetkoming in een crisissituatie, een breed scala aan onderwerpen zal de revue passeren. Het is aan jou om de vraag achter de vraag te ontdekken en deze op een passende wijze te beantwoorden via  e-mail of telefoon. Tegen het einde van het gesprek zorg jij dat deze wordt vastgelegd in de systemen.

Functie eisen

  • Jij hebt aantoonbaar MBO+/HBO werk- en denkniveau;
  • Jij kunt de training van 28 t/m 30 september volledig bijwonen; 
  • Jij bent op zoek naar een baan van minimaal 19 uur per week;
  • Je maakt je nieuwe informatie je snel eigen;
  • Jij bent absoluut klantgericht, maar vergeet ook de doelstelling niet;
  • Jij hebt sterke affiniteit met de overheid & ondernemend Nederland;
  • Jij bent communicatief sterk, zowel in het Nederlands als in het Engels;
  • Je kan informatie goed filteren en een gerichte analyse maken om zo de klant van een volledig antwoord te voorzien.

Bovendien

  • Kun jij je uren maken binnen de openingstijden van 08:30-17:00;
  • Vind jij het niet erg om incidenteel en in samenspraak ook in de avond of het weekend te werken indien de situatie hierom vraagt. 

Wat wij bieden

  • Een salaris van €9,70 Per uur;
  • Een betaalde training;
  • Flexibele werktijden waarbij jij zelf bepaald op welke dagen je kunt werken;
  • Doorgroeimogelijkheden met behulp van het Webhelp Groei! Model;
  • Vanaf 10 KM enkel reis ontvang je een tegemoetkoming in je reiskosten of een volledige vergoeding van het OV`.

Informatie over ons:

Wij zijn Webhelp en wij zijn in Nederland marktleider in klantcontact. Al ruim dertig jaar werken we voor bekende bedrijven die ons vertrouwen geven in het contact hebben met hun klanten. In 2014 zijn we onderdeel geworden van een van de grootste Europese spelers in customer experiences, de Webhelp Group. We groeien heel hard, wel meer dan 20% per jaar, en hebben de ambitie om de grootste te worden in customer experience wereldwijd. 

 Indien je bij ons solliciteert nemen wij zo snel mogelijk contact met je op voor een telefonisch intakegesprek. Lijkt er een match te zijn? Dan nodigen wij je graag uit voor de groepssollicitatie. Je hoort dan vaak dezelfde dag nog of je bent aangenomen!


interesse?

Solliciteer dan via de button! Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Sharon via 06-10838030 of sharon.dobbe@webhelp.com.

Vacature doorsturen
 
Deel deze pagina via