Klantenservicemedewerker SNS Bank Groningen (fulltime/parttime/thuiswerken)

Vacature doorsturen
 

Wat ga je doen?

Als klantadviseur bij Webhelp, ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van onze opdrachtgever SNS Bank. Je staat de klanten vriendelijk en professioneel te woord en helpt de klant met de juiste acties en advies. De vragen zijn heel uiteenlopend en kunnen gaan over internetbankieren, hypotheken, verzekeringen en alle overige bankzaken. Daarnaast geef je advies over de financiële producten van SNS Bank, om ervoor te zorgen dat de klant alles heeft wat bij zijn of haar behoefte aansluit.

Om de werkzaamheden uit te voeren, wordt je in 3 weken opgeleid d.m.v. een flexibele training die uit klassikale onderdelen bestaat en een gedeelte zelfstudie; goed te combineren dus met een studie of gezin. Voor de training dien je Wft Basis en Schade Particulieren te behalen. Mocht je deze niet hebben, dan leiden we je hier voor op!

De openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag van 08.00 uur t/m 21.00 uur en zaterdag zijn de openingstijden van 09.00 uur t/m 17.00 uur. Je kan zowel parttime als fulltime aan de slag!

Wij bieden jou

  • Een startsalaris van € 11,02 per uur;
  • Dit kan oplopen tot € 13,00 per uur;
  • Controle over je eigen agenda door flexibele werktijden;
  • Mooie doorgroeimogelijkheden met zicht op een vast contract;
  • De mogelijkheid om gratis je WFT-Basis en WFT-schade certificaten te behalen!

Wat bieden wij nog meer:

  • 8% reservering van vakantiegeld, dit krijg je uitbetaald in juni;
  • 22 verlofdagen op basis van fulltime. Een kwartaal niet ziek geweest? 1 extra verlofdag erbij;
  • Mogelijkheid tot thuis werken, inclusief een thuiswerkvergoeding;
  • Gratis fruit, sporten met korting en collectiviteitskorting bij een zorgverzekering!

Ben jij verder

  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal;
  • Je hebt een werk- en denkniveau van minimaal MBO4;
  • Je hebt affiniteit met financiële dienstverlening;
  • Je bent bereidt Wft Basis & Schade Particulieren te behalen;
  • Je hebt goede computervaardigheden en een prettige telefoonstem.
Heb je interesse in deze functie? Klik op onderstaande knop om direct te solliciteren of neem voor meer informatie contact op met Patrick Buitendam, patrick.buitendam@webhelp.com - 0613790869.

Vind jij het schrijven van een motivatie iets uit het pré-corona tijdperk? Vertel ons dan waarom deze functie goed bij je past in 5 emoticons. Je kunt deze sturen naar 0613790869 (of klik op de whatsapp-button!) en we nemen dan zo snel mogelijk contact met je op!

Over Webhelp

Wij zijn een wereldwijde organisatie van 'game-changers'. Door anders te denken en te doen maken wij het verschil voor onze klanten. Daarmee realiseren wij toegevoegde waarde voor de mooiste merken ter wereld.  

Wat ons drijft is het verschil maken voor medewerkers en klanten. Webhelp brengt bevlogen en energieke mensen samen en geeft hen de ruimte en de middelen om klanten van opdrachtgevers te helpen. Iedere medewerker is uniek en maakt het verschil voor onze opdrachtgevers. 

Ben jij benieuwd naar onze "Think Human" visie en onze drijfveren? Klik dan op https://webhelp.com/

Vacature doorsturen
 
Deel deze pagina via