Klantenservice medewerker retentiedesk

Solliciteren
Vacature doorsturen
 
Bewaar deze vacature
Print deze vacature
  • Aantal uren per week 20 - 40 uur
  • Standplaats Rotterdam
  • Opleidingsniveau HAVOVWOMBOHBO
  • Type vacature Klantcontact

Wat ga je doen?

Klanten die een abonnement bij KPN afnemen, hebben vaak hulp of advies. Zo kunnen zij de beste keuze maken voor hun abonnement. Daar hebben ze jou als specialist voor nodig! Samen gaan jullie kijken naar wat het beste bij de klant past. Je gaat daarbij de uitdaging niet uit de weg om erachter te komen waar je de klant het meest tevreden mee kunt stellen. Elke klant is weer anders, dus jouw werk is lekker veelzijdig!

Wij bieden jou

  • Een startsalaris van € 9,87 bruto per uur vanaf 21 jaar.
  • Mooie doorgroeimogelijkheden met uitzicht op een vast contract voor onbepaalde tijd.
  • Controle over jouw eigen agenda door flexibele werktijden.
  • Een betaalde fulltime training van 10 werkdagen.

Wij vinden het daarbij belangrijk dat:

  • Jij minimaal 26 uur per week kan werken binnen de openingstijden van 08:00 t/m 22:00.
  • Je de fulltime betaalde training van 01-02-2021 t/m 19-02-2021  volledig kan bijwonen.
  • Je eens per 3 weken op zaterdag werkenen eens per 4 weken op vrijdag werken geen probleem vindt.
  • Je altijd bereid bent om met een glimlach een extra stap te zetten voor onze klanten en collega's.
  • Een VOG aanvragen voor jou geen probleem is wanneer je bij ons komt werken.

Ben jij verder

  • Een goede luisteraar?
  • In bezit van een sterke dosis overtuigingskracht?
  • In het bezit van een laptop (minimaal Windows 7) en een goede internetaansluiting?
  • Op zoek naar leuke collega's en nieuwe mensen ontmoeten?
  • zelfstandig om vanuit huis te kunnen werken?

En zoek jij ook dit nog in een baan?

  • Ben je een kwartaal niet ziek geweest? Dan krijg je van ons een extra vrije dag!
  • Thuiswerkvergoeding passend bij jouw gewerkte uren.
  • Extra bonusregeling in de vorm van cadeaubonnen.
  • Support voor je gezondheid; een collectieve zorgverzekering, korting op de sportschool én fruit op kantoor voor als je er wel even bent.
  • Iedere maand 3,5% bovenop je salaris voor je pensioen en opbouw van vakantiegeld en vakantie-uren! Bij een 40-urige werkweek heb je recht op 22 vakantiedagen.

Zoek niet verder

Druk op onderstaande button en stuur je sollicitatie én motivatie uiterlijk 15-01-2021 in. Wij zullen dan zo snel mogelijk contact met jou opnemen.

Wil je eerst nog wat aanvullende informatie:

Dan beantwoorden wij graag al jouw vragen. Je kunt hiervoor contact opnemen met Angela Plug via angela.plug@webhelp.com of via 06-51707604.

Over Webhelp

Wij zijn een wereldwijde organisatie van 'game-changers'. Door anders te denken en te doen maken wij het verschil voor onze klanten. Daarmee realiseren wij toegevoegde waarde voor de mooiste merken ter wereld.  

Wat ons drijft is het verschil maken voor medewerkers en klanten. Webhelp brengt bevlogen en energieke mensen samen en geeft hen de ruimte en de middelen om klanten van opdrachtgevers te helpen. Iedere medewerker is uniek en maakt het verschil voor onze opdrachtgevers. 

Ben jij benieuwd naar onze "Think Human" visie en onze drijfveren? Klik dan op https://webhelp.com/

Vacature doorsturen
 
Solliciteren
Deel deze pagina via
Tip een vriend