Klantenservicemedewerker voor een krant

Vacature doorsturen
 

Wat ga je doen?

"Ons bedrijf gaat verhuizen, kan de krant op ons nieuwe adres bezorgd worden?" "Mijn krant komt altijd gekreukeld aan, hoe komt dat toch?" "Ik heb een herinnering ontvangen maar ik dacht gewoon betaald te hebben, kun je me meer vertellen?"

Dit is slechts een greep van de vragen die jij op de dag behandeld. Jij beantwoordt alle vragen (via chat, e-mail en telefonie) van klanten van dé grootste zakelijke krant van Nederland.  In deze functie help jij de klant niet alleen met praktische zaken, maar zet ook dat stapje extra om de klant een tevreden gevoel te geven.


Wij bieden jou

  • De mogelijkheid om parttime te werken;
  • Flexibele werktijden en de mogelijkheid om tussen de 24 en 40 uur per week te werken;
  • Een kans om nauw samen te werken met een A-merk, waarbij jouw inbreng wordt gewaardeerd;
  • Een salaris van minimaal €9,87 bruto per uur vanaf 21 jaar en ouder;
  • Stay with us bonus van €0,50 per gewerkte uur na 3 en 6 maanden;
  • Doorgroeimogelijkheden naar bijv. coach, trainer of teammanager.

Wij vinden het daarbij belangrijk dat:

  • Je hebt minimaal een MBO-4 opleiding hebt afgerond;
  • Je de betaalde training van 10 werkdagen tussen 09:30 en 17:00 volledig kunt bijwonen;
  • Jij minimaal 24 uur kunt werken en flexibel inzetbaar bent binnen de openingstijden: maandag t/m vrijdag van 07:30 - 18:00 ;
  • Je bent beschikbaar vanaf 25 januari.




Ben jij verder

  • Enthousiast om mensen te helpen en het gesprek aan te gaan om het optimale pakket aan te bieden.
  • Goed in de beheersing van de Nederlandse taal?
  • Handig met computers?
  • Op zoek naar een prettige en informele werksfeer met leuke collega's?

En zoek jij dit ook nog in een baan?

  • Support voor je gezondheid; een collectieve zorgverzekering, korting op de sportschool én fruit op kantoor voor als je er wel even bent. Ben je een kwartaal niet ziek geweest? Dan krijg je van ons een extra vrije dag!
  • Thuiswerkvergoeding passend bij jouw gewerkte uren.
  • Iedere maand 3,5% bovenop je salaris voor je pensioenopbouw en opbouw van vakantiegeld en vakantie-uren! Bij een 40-urige werkweek heb je recht op 22 vakantiedagen.

Enthousiast? Solliciteer dan nu:

Druk op onderstaande button en stuur je sollicitatie én motivatie dan snel naar ons op. Wij zullen dan zo snel mogelijk contact met jou opnemen! 

Wil je eerst nog wat aanvullende informatie?

Dan beantwoorden we graag al je vragen. Je kunt hiervoor contact opnemen met Geert de Haan, geert.haan@webhelp.com - 0651143382

Over Webhelp

Wij zijn een wereldwijde organisatie van 'game-changers'. Door anders te denken en te doen maken wij het verschil voor onze klanten. Daarmee realiseren wij toegevoegde waarde voor de mooiste merken ter wereld.  

Wat ons drijft is het verschil maken voor medewerkers en klanten. Webhelp brengt bevlogen en energieke mensen samen en geeft hen de ruimte en de middelen om klanten van opdrachtgevers te helpen. Iedere medewerker is uniek en maakt het verschil voor onze opdrachtgevers. 

Ben jij benieuwd naar onze "Think Human" visie en onze drijfveren? Klik dan op https://webhelp.com/

Vacature doorsturen
 
Deel deze pagina via