Klantenservicemedewerker voor een toonaangevend dagblad

Vacature doorsturen
 

Wat ga je doen?

"Ons bedrijf gaat verhuizen, kan de krant op ons nieuwe adres bezorgd worden?" "Mijn krant komt altijd gekreukeld aan, hoe komt dat toch?" "Ik heb een herinnering ontvangen maar ik dacht gewoon betaald te hebben, kun je me meer vertellen?"

Dit is slechts een greep van de vragen die jij op de dag behandeld. Jij beantwoordt alle vragen (via chat, e-mail en telefonie) van klanten van dé grootste zakelijke krant van Nederland.  In deze functie help jij de klant niet alleen met praktische zaken, maar zet ook dat stapje extra om de klant een tevreden gevoel te geven.


Wij bieden jou

  • Flexibele werktijden, dus goed te combineren met je studie of thuissituatie;
  • Een gratis digitaal abonnement op de krant waar jij voor komt werken;
  • Een kans om te werken voor een A-merk krant welke op jouw cv goed naar voren zal komen;
  • Afwisselende werkzaamheden;
  • De mogelijkheid tot thuiswerken, inclusief een thuiswerkvergoeding;
  • Een salaris van €9,87, exclusief vakantiegeld, opbouw vakantie-uren en reiskosten.




Ben jij verder

  • Jij beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
  • Jij bent per week tussen de 23 en 38 uur beschikbaar en kunt deze uren maken tussen 7:30 en 18:00 uur;
  • Jij bent handig met de computer en krijgt nieuwe programma's (SAP) snel onder de  knie;
  • Jij bent cijfermatig goed onderlegd;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Jij bent commercieel ingesteld waardoor je de juiste beslissingen kunt maken voor organisatie én klant.

Over Webhelp

Wij zijn een wereldwijde organisatie van 'game-changers'. Door anders te denken en te doen maken wij het verschil voor onze klanten. Daarmee realiseren wij toegevoegde waarde voor de mooiste merken ter wereld.  

Wat ons drijft is het verschil maken voor medewerkers en klanten. Webhelp brengt bevlogen en energieke mensen samen en geeft hen de ruimte en de middelen om klanten van opdrachtgevers te helpen. Iedere medewerker is uniek en maakt het verschil voor onze opdrachtgevers. 

Ben jij benieuwd naar onze "Think Human" visie en onze drijfveren? Klik dan op https://webhelp.com/

Vacature doorsturen
 
Deel deze pagina via