Klantenservice medewerker (20 - 40 uur per week)

Vacature doorsturen
 

Wat ga je doen?

Jij bent belangrijk! Dankzij jou worden mensen snel te woord gestaan en kunnen ze weer verder met hun dagelijkse bezigheden. Tegelijk ben jij het visitekaartje van de klant waarvoor je werkt. Bovendien werk je ook nog eens met meerdere systemen te gelijk. Kortom, je bent van alle markten thuis!

Gelukkig is ook Webhelp van alle markten thuis en helpen we je graag een handje bij het vinden van díe baan die bij jou past. Een greep uit je werkzaamheden als je bij Webhelp komt werken;

  • Klanten telefonisch te woord staan;
  • Vragen beantwoorden;
  • Zorgen voor een passende oplossing of aanbieding;
  • Adviseren van klanten. 

Webhelp is al jaren een van de grootste spelers in de klantcontactwereld en dat lukt ons doordat wij onze werknemers op nummer 1 zetten. Vandaar ook onze slogan "Think Human". Onze mensen zijn onze kracht en daarom investeren we flink in onze mensen. Dit doen we door (frequente) training- en coaching, een gedegen (betaald) opleidingstraject voordat je aan de slag gaat én zijn er meer dan 150 e-learnings beschikbaar.

Klinkt goed, toch?

Wij bieden jou

  • Onze prettige en informele werksfeer is het meest genoemde pluspunt binnen Webhelp;
  • Een salaris conform de cao plus een betaalde (inwerk)training;
  • Fulltime of parttime functie voor avonden, zaterdag, doordeweeks of een mix. We proberen altijd zo goed mogelijk rekening te houden met jouw wensen;
  • Werken vanuit huis of juist één van onze mooie locaties;
  • Coaching en begeleiding, zodat jij jezelf kan ontwikkelen en door kan groeien.

Wij vinden het daarbij belangrijk dat

  • Jij minimaal MBO 3 werk- en denkniveau hebt;
  • Jij minstens 20 uur per week wilt werken;
  • Jij de Nederlandse taal goed beheerst, in zowel woord als geschrift;
  • Computers zijn voor jou geen vreemde machines zijn; je kan software installeren en snel schakelen tussen schermen.
  • Als jij wilt thuiswerken is dit geen probleem; je hebt zelf een laptop of computer;
  • Jij weet dat je nooit klaar bent met leren en staat dan ook open voor feedback;
  • Je wilt werken in de omgeving van Arnhem/Nijmegen.

Meer informatie over Webhelp
Webhelp is in Nederland marktleider in customer experiences. Al meer dan dertig jaar werken we voor bekende A-merken die ons vertrouwen in het onderhouden van contacten met hun klanten. Onze medewerkers zijn de basis van ons succes. Wij bieden support via verschillende kanalen zoals telefonie, e-mail, webchat en social media.

We willen graag kennis met je maken!
Ben jij de nieuwe stem voor grote merken? Solliciteer via onderstaande button met je cv en motivatie. Geef daarin ook even aan wat je voorkeuren zijn, zoals thuiswerken, contracturen, servicegericht of commercieel. Of neem contact op met onze recruiter: Sanne Aldershof - 06 23311231.

Over Webhelp

Wij zijn een wereldwijde organisatie van 'game-changers'. Door anders te denken en te doen maken wij het verschil voor onze klanten. Daarmee realiseren wij toegevoegde waarde voor de mooiste merken ter wereld.  

Wat ons drijft is het verschil maken voor medewerkers en klanten. Webhelp brengt bevlogen en energieke mensen samen en geeft hen de ruimte en de middelen om klanten van opdrachtgevers te helpen. Iedere medewerker is uniek en maakt het verschil voor onze opdrachtgevers. 

Ben jij benieuwd naar onze "Think Human" visie en onze drijfveren? Klik dan op https://webhelp.com/

Vacature doorsturen
 
Deel deze pagina via