Klantenservicemedewerker Makro

Vacature doorsturen
 

Wat ga je doen?

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten van Makro. Klanten kunnen jou via de telefoon en via e-mail bereiken. Aan jou de taak om dit contact zo soepel mogelijk te laten verlopen met de tools die je krijgt; systemen en middelen van Makro.

Wij bieden jou

  • Een salaris van €10,01 bruto per uur.
  • Controle over je eigen agenda door flexibele werktijden.
  • Een betaalde fulltime training van 40 uur vanaf 16 augustus.
  • Een vergoeding voor de reiskosten die je maakt wanneer je toch even naar kantoor moet vanaf 10 KM.
  • Coaching, doorgroeimogelijkheden en skills waar je nog heel veel voordeel van kunt hebben! 

En zoek jij ook dit nog in een baan?    

  • Support voor je gezondheid; een collectieve zorgverzekering, korting op de sportschool én fruit op kantoor voor als je er wel even bent.
  • Ben je een kwartaal niet ziek geweest? Dan krijg je van ons een extra vrije dag!
  • Thuiswerkvergoeding passend bij jouw gewerkte uren.
  • Iedere maand 3,5% bovenop je salaris voor je pensioenopbouw en opbouw van vakantiegeld en vakantie-uren! Bij een 40-urige werkweek heb je recht op 22 vakantiedagen.

Ben jij verder

Jij bent verantwoordelijk, flexibel en kunt snel schakelen.Maar beschik je ook over de volgende punten?
  • Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Biedt net dat extra stukje service, waardoor je klanten bindt;
  • Nederlands is zowel mondeling als schriftelijk on point;
  • Kan goed overweg met een computer en jij maakt de systemen snel eigen;
  • Je voelt je thuis is een dynamische omgeving en kan hierin ook snel schakelen;
  • Het is belangrijk om minimaal twee avonden per week (tot 21.00) en eens in de 2 weken op zaterdag ( 8 uur beschikbaar stellen ) beschikbaarheid op te kunnen geven;
  • Jij kunt je uren maken tussen de volgende openingstijden:

    Maandag t/m vrijdag van 07:00 - 21:00 uur
    Zaterdag van 9:00 - 17:00 uur
    Zondag van 11:00 - 16:00 uur
      * de openingstijden kunnen per afdeling verschillen, hier informeren we je vooraf over.

Over Webhelp

Wij zijn een wereldwijde organisatie van 'game-changers'. Door anders te denken en te doen maken wij het verschil voor onze klanten. Daarmee realiseren wij toegevoegde waarde voor de mooiste merken ter wereld.  

Wat ons drijft is het verschil maken voor medewerkers en klanten. Webhelp brengt bevlogen en energieke mensen samen en geeft hen de ruimte en de middelen om klanten van opdrachtgevers te helpen. Iedere medewerker is uniek en maakt het verschil voor onze opdrachtgevers. 

Ben jij benieuwd naar onze "Think Human" visie en onze drijfveren? Klik dan op https://webhelp.com/

Vacature doorsturen
 
Deel deze pagina via