Medewerker klantbehoud Nederlandse Loterij Rotterdam

Vacature doorsturen
 
  • Standplaats Rotterdam
  • Opleidingsniveau MBOHBO
  • Type vacature Klantcontact

Over de functie

Je gaat als medewerker klantbehoud hèt verschil maken. Door jouw talenten in te zetten ga je klanten van de Nederlandse Loterij een goed gevoel geven en er voor zorgen dat ze daarna ook klant blijven. Klanten bellen zelf of jij neemt contact met ze op om vragen te beantwoorden of problemen op te lossen. Aan jou de mooie taak om de klant tevreden te stellen en te behouden. Er wordt hard gewerkt in dit team, maar successen worden ook zeker gevierd. Dat vinden we niet meer dan vanzelfsprekend.

 

Wil je jezelf ontwikkelen? Je krijgt volledig doorbetaalde inwerk- en vervolgtrainingen en daarnaast kan je gebruik maken van een e-learningomgeving met meer dan 100 modules! Webhelp is in Nederland marktleider in klantcontact en goede begeleiding en ontwikkeling van onze medewerkers vinden we belangrijk.

Functie eisen

Voor de vacature medewerker klantbehoud Nederlandse Loterij in Rotterdam, zoeken we iemand die:

  • Minimaal Mbo werk- en denkniveau heeft;
  • Zich goed kan verplaatsen in klanten en graag klantcontact heeft;
  • Graag de uitdaging aangaat om klanten te behouden;
  • Goed Nederlands spreekt en schrijft;
  • Flexibel inzetbaar is binnen de openingstijden van het project (ma t/m vrij tussen 9.00 en 21.00 uur);
  • Minimaal 24 uur per week werken;
  • In verband met de drukte is werken op Koningsdag voor jou ook geen probleem.

Wat wij bieden

Wat we bieden

  • Jouw werktijden zijn flexibel in te plannen;
  • Een bruto salaris van €9,21 per uur (bij <21 jaar="" 8="" 10="" li="">
  • Fun! Een prettige en informele werksfeer met leuke collega's;
  • Betaalde inwerk- en vervolgtrainingen;
  • Jezelf verder ontwikkelen door modules te volgen uit de e-learningomgeving;
  • Volledige vergoeding van het OV vanaf 10 kilometer;
  • Bij eigen vervoer een reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer.
Vacature doorsturen
 
Deel deze pagina via