Klantenservice medewerker Nederlandse Loterij

Vacature doorsturen
 
  • Standplaats Tilburg
  • Type vacature Klantcontact

Over de functie

Als klantenservice medewerker voor de Nederlandse Loterij help je klanten met hun vragen. Je zorgt er tevens voor dat de klant optimale winkansen heeft door het aanbieden van ontbrekende trekkingen/producten. Het is dus belangrijk dat je commercieel inzicht hebt en dat je het leuk vindt om service en verkoop te combineren.

Jouw werkdag bestaat uit een goede mix van klantcontact, service en commercie. Kun jij goed met systemen overweg, beschik je over goede gespreksvaardigheden én heb je zin om in een gezellig en dynamisch team te werken? Lees dan snel verder voor meer informatie!

Functie eisen

  • Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau (klantcontact ervaring is een pré);
  • Flexibel inzetbaar binnen de openingstijden (maandag t/m vrijdag van 09:00 - 21:00 uur en in het weekend van 10:00 - 17:00 uur);
  • Minimaal 2 avonden per week beschikbaar (waarvan je er 1 à 2 ingeroosterd kunt worden) en maandelijks 1 zaterdag beschikbaar. Zondag is geen verplichte dag;
  • Systeem vaardig;
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands.

Wat wij bieden

  • Een goed uurloon van € 10,21 vanaf 18 jaar plus een volledig betaalde training van 4 werkdagen;
  • Een prettige en informele werksfeer in een zeer divers en gezellig klantteam;
  • De mogelijkheid om flexibel te werken (tussen de 20 en 40 uur per week);
  • Ontwikkelmogelijkheden a.d.h.v. coaching en gratis trainingsmodules.

We willen graag met jou in gesprek!

Ben je inmiddels nieuwsgierig geworden? Solliciteer via onderstaande button met je CV en motivatie. Of neem direct contact op met onze Corporate recruiter Vanja Meyer, 06-10911813

 

Over Webhelp  

Webhelp is in Nederland marktleider in customer experience. Al meer dan dertig jaar werken we voor bekende A-merken die ons vertrouwen in het onderhouden van contacten met hun klanten. Wij bieden support via callcenters met verschillende kanalen zoals telefonie, e-mail, webchat en social media. Voor meer informatie:  https://www.werkenbijwebhelp.nl/14402/Webhelp-als-werkgever.html

Vacature doorsturen
 
Deel deze pagina via