Klantenservice medewerker Nederlandse Loterij

Vacature doorsturen
 
  • Aantal uren per week 32 - 40 uur
  • Standplaats Tilburg
  • Type vacature Klantcontact

Over de functie

Je helpt klanten van de Staatsloterij met allerlei vragen. Maar ook om hun winkansen te vergoten door ze ontbrekende trekkingen of producten aan te bieden. Jouw functie is dus een mix van klantcontact, service én commercie.

 

De feestmaanden zijn al duur genoeg. Hoe lekker is het dan als je naast studie, gezin of een andere deeltijdbaan extra geld kan verdienen? Dat kan door de vragen van klanten van de Staatsloterij te beantwoorden als klantenservice medewerker.

Functie eisen

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Flexibel inzetbaar binnen de openingstijden (maandag t/m vrijdag van 09:00 - 21:00 uur en op zaterdag van 10:00 - 17:00 uur);
  • Minimaal 2 avonden per week tot 21:00 uur beschikbaar (we proberen je er één in te plannen) en maandelijks 1 zaterdag beschikbaar;
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands;
  • Ervaring met klantcontact is fijn, maar niet verplicht.

Wat wij bieden

  • Salaris van € 10,21 per uur, plus een volledig betaalde training van 4 dagen;
  • Voor iedere upsell die jij doet, ontvang je € 0,50 spaartegoed. Een lekker bedrag bij elkaar gespaard? Dan kan je het inwisselen voor cadeaubonnen;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km (indien je per auto reist) of een volledige vergoeding wanneer je reist met het ov;
  • Flexibel werk, in elk geval voor de maanden november, december en januari;
  • Ontwikkelmogelijkheden door middel van coaching en gratis trainingsmodules;
  • Diverse doorgroeimogelijkheden naar andere klantteams binnen Webhelp.

 

We willen graag met jou in gesprek!

Solliciteer via onderstaande button met je cv en motivatie. Of neem direct contact op met onze recruiter Pascal van Dijk (06-30154694). 

 

Over Webhelp  

Webhelp is in Nederland marktleider in customer experience. Al meer dan dertig jaar werken we voor bekende A-merken die ons vertrouwen in het onderhouden van contacten met hun klanten. Wij bieden support via callcenters met verschillende kanalen zoals telefonie, e-mail, webchat en social media. Voor meer informatie:  https://www.werkenbijwebhelp.nl/14402/Webhelp-als-werkgever.html

Vacature doorsturen
 
Deel deze pagina via