Klantenservice medewerker bij KPN Behoud & Overstapdesk in Zoetermeer

Vacature doorsturen
 
  • Standplaats Zoetermeer
  • Type vacature Klantcontact

Over de functie

Het nabellen van KPN klanten die via mail, brief of overstap hebben opgezegd. Het is dan aan jou om middels een persoonlijk gesprek deze klant te adviseren en te behouden. Een opzegging wordt vaak gedaan vanuit financiële beweegredenen , en deze klant weet niet welke mogelijkheden er binnen KPN zijn. Hoe mooi is het dan, dat jij de klant een geweldig tegenaanbod kan doen die ook echt past bij zijn of haar individuele behoeften!

Elke klant krijgt dus zijn eigen Topdeal !!!

Functie eisen

Word jij enthousiast bij het lezen van deze quotes?

  • "We hebben een gezellig team, wat het elke keer leuk maakt om naar werk te gaan."
  • "De teamleider is erg motiverend en laat je niet slecht voelen over een mindere dag''
  • "Het werken bij Webhelp bevalt me heel erg goed! We doen het samen!
  • "Work hard play hard." 
  • " Hiërarchie merk je niet binnen Webhelp, iedereen is er voor iedereen." 
  • " Ik heb mijzelf hier echt kunnen ontwikkelen omdat ik goed gecoacht wordt." 
  • " Je krijgt hier de kans om het beste uit jezelf te halen." 

Wat wij bieden

Welke topdeals krijg jij?

  • Je eigen rooster indelen met als enige randvoorwaarde dat je 2 avonden tot 21:00 beschikbaar bent.
  • Een startsalaris van € 9,35
  • Leuke onderlinge uitdagingen waar je extra cadeaubonnen mee verdient
  • Elke behouden klant die heeft opgezegd via een overstapdesk levert je € 1.00 aan bonussen op, hier kan je dus extra op bijverdienen
  • KPN winacties
  • De jaarlijkse Kick Off Party van KPN, wat altijd één groot feest is
  • Het jaarlijkse Webhelp feest, waar collega's extra in het zonnetje worden gezet


Kortom: Ben je minimaal beschikbaar voor 20 uur per week, en ben je enthousiast geworden bij het lezen van deze vacature?

Neem dan contact op met Angela Plug via telefoonnummer  06-51707604, en bij een goede match kunnen wij iets voor elkaar betekenen!

Vacature doorsturen
 
Deel deze pagina via