Commercieel Klantadviseur voor KPN

Vacature doorsturen
 
  • Standplaats Zoetermeer
  • Type vacature Klantcontact

Over de functie

Je komt binnen en geeft iedereen van je team een high five en hebt zin om te beginnen. Nadat je jouw collega's hebt verteld over je avonturen van het weekend, zet je je headset op, pak je een kop koffie en start je PC.

Hierna krijg je klanten aan de telefoon die contact hebben opgenomen met KPN via brief, email of via de overstapdesk. Deze bel je op om te checken of dit klopt en of ze wel de juiste beslissing maken. Het is jouw taak om hen goed te informeren en adviseren, zodat zij een juiste keuze kunnen maken. En deze keuze is uiteraard om te blijven bij KPN.  

Als je dit gelukt is, krijg jij een kick hiervan en gaat door naar de volgende. Lukt dit nog niet goed, dan krijg je een coaching of hulp van een collega. Als je goed scoort krijg je een daverend applaus van je collega's.

De pauzes deel je gezellig met je collega's, zodat je even ontspanning hebt en elkaar beter leert kennen.

Aan het einde van de dag kun je zeggen dat je een voldaan gevoel hebt, deelt iedereen van het team zijn/haar resultaten in de groepsapp en worden de successen gevierd. Kortom, je maakt deel uit van een heel betrokken team, dat soms voelt als je 2de familie.

Functie eisen

Word jij enthousiast bij het lezen van onderstaande review, en ben je minimaal 20 uur per week beschikbaar?

 

  • "Mike Montanus'': Wat ik zo geweldig vindt aan mijn collega's is dat we naast hard werken ook samen dingen ondernemen wat ons team sterk maakt.

#lasergamen#bowlen#smoothies#kerstontbijt#paasbrunch
#radvanfortuin
#belgischewafels#bbq#tafelvoetbalcompetities

Wat wij bieden

Welke topdeals krijg jij?

  • Je eigen rooster indelen met als enige randvoorwaarde dat je 2 avonden tot 21:00 beschikbaar bent.
  • Een startsalaris van € 9,35, met mogelijkheid tot doorgroeien.
  • Leuke onderlinge uitdagingen waar je extra cadeaubonnen mee verdient
  • Elke behouden klant die heeft opgezegd via een overstapdesk levert je € 1.00 aan bonus op. Hier kan je dus extra op bijverdienen, soms wel €250,- per maand.
  • KPN winacties (voetbalclinic, minitrip naar het buitenland)
  • De jaarlijkse Kick Off Party van KPN, wat altijd één groot feest is
  • Het jaarlijkse Webhelp feest, waar collega's extra in het zonnetje worden gezet


Kortom: Hebben wij jou overtuigd en wil jij je bij ons team aansluiten? Neem dan contact op met Angela Plug via telefoonnummer 06-51707604, en bij een goede match kunnen wij iets voor elkaar betekenen!

Vacature doorsturen
 
Deel deze pagina via