Klantadviseur KPN Behoud Inbound

Vacature doorsturen
 
  • Type vacature Klantcontact

Over de functie

Klanten bellen jou op om hun huidige diensten op te zeggen. Het is dan aan jou om middels een persoonlijk gesprek deze klant te adviseren en te behouden.

Een opzegging wordt vaak gedaan vanuit financiële beweegredenen , en deze klant weet niet welke mogelijkheden er binnen KPN zijn. Hoe mooi is het dan, dat jij de klant een geweldig tegenaanbod kan doen die ook echt past bij zijn of haar individuele behoeften!

Elke klant krijgt dus zijn eigen Topdeal !!!

Functie eisen

Raak jij gemotiveerd en kun jij voldoen aan onderstaande voorwaarden?

  • In overleg je eigen rooster bepalen, met randvoorwaarde dat je 2 avonden tot 23:00 beschikbaar bent.
  • Enkel 1 zaterdag per 3 weken werken, tenzij meer gewenst is
  • Enkel 1 vrijdag per 4 weken werken, tenzij meer gewenst is
  • Een startsalaris van € 9,35
  • Kun jij een betaalde training volgen van 14 werkdagen van 09:00 - 17:00?
  • Na de training ben jij minimaal 16 uur per week beschikbaar?

Wat wij bieden

  • Leuke onderlinge uitdagingen waar je extra cadeaubonnen mee verdient
  • KPN winacties
  • De jaarlijkse Kick Off Party van KPN, wat altijd één groot feest is
  • Het jaarlijkse Webhelp feest, waar collega's extra in het zonnetje worden gezet

Wat hebben wij jou nog meer te bieden volgens onze collega's:

  • "We hebben een gezellig team, wat het elke keer leuk maakt om naar werk te gaan."
  • "De teamleiders zijn erg motiverend en laten je niet slecht voelen over een mindere dag''
  • "Het werken bij Webhelp bevalt me heel erg goed! We doen het samen!
  • "Work hard play hard." 
  • " Hiërarchie merk je niet binnen Webhelp, iedereen is er voor iedereen." 
  • " Ik heb mijzelf hier echt kunnen ontwikkelen omdat ik goed gecoacht wordt." 
  • " Je krijgt hier de kans om het beste uit jezelf te halen." 
  • " Je hebt de leukste gesprekken omdat we hier niet met een script werken." 

Kortom: Ben je enthousiast geworden bij het lezen van deze vacature?

Neem dan contact op met Angela Plug via telefoonnummer  06-51707604, en bij een goede match kunnen wij iets voor elkaar betekenen!

Vacature doorsturen
 
Deel deze pagina via